রেফারেন্স

e71 এ খেলার নিয়ম স্পষ্ট ও সহজ

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন এবং খেলা সবকিছুর শর্ত এখানে লেখা আছে। আপনি যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পড়তে পারেন, এবং আমাদের সাপোর্ট টিম যেকোনো প্রশ্নের…

অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়মজমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াখেলার শর্তাবলীডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তাবিরোধ নিষ্পত্তি
e71 e71 এ খেলার নিয়ম স্পষ্ট ও সহজ
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন?

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ…

লাইভ চ্যাট আমাদের চ্যাট টিম ২৪ ঘণ্টা অনলাইনে আছে। e71 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট আইকন খুঁজুন এবং সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট শেয়ারের জন্য ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট আপনার e71 অ্যাপে সাপোর্ট মেনু খুলুন। স্থানীয় পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট সমস্যা বা যেকোনো শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
আপনার ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি আপনার ডেটা রক্ষা করতে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য…

এনক্রিপশন

আমরা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্ট করতে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের।

উত্তোলন পরিচয় নিশ্চিতকরণ

বড় পরিমাণ অর্থ উত্তোলনের জন্য আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ডেটা রাখি। আইনি বা আর্থিক দায়িত্বের জন্য কিছু রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

তথ্য পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যাচাইকরণের পর আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা বেশিরভাগ খেলোয়াড় করেন। আপনার উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার বয়স আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত। বাংলাদেশে প্রাসঙ্গিক আইন অনুযায়ী আপনার যোগ্য হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি।

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য ১-২ ব্যবসায়িক দিন লাগতে পারে। মোবাইল ওয়ালেটে তাৎক্ষণিক নিশ্চিতকরণ পাবেন।

e71 থেকে Nagad বা Rocket এ উত্তোলন সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। bKash এর মাধ্যমে উত্তোলনও দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

না। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যবহারের জন্য। অন্য কাউকে এটি ব্যবহার করতে দেওয়া আমাদের শর্তাবলী ভঙ্গ করে। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করলে লেনদেন ব্লক হতে পারে।

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পরীক্ষা করুন। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে মোবাইল অ্যাপে যান।

আপনার প্রোফাইলে কিছু তথ্য আপনি নিজে পরিবর্তন করতে পারেন। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার বা সংবেদনশীল ডেটা পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের উপর নির্ভর করে আমরা সতর্কতা থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ পর্যন্ত ব্যবস্থা নিতে পারি। গুরুতর ক্ষেত্রে আমরা আইনি দায়বদ্ধতা মেনে চলব।